KEPEZ’DE HASTA YAKINLARINA “5 YILDIZLI KONUKEVİ” KONFORU

Kepez Belediyesi, sosyal belediyecilik anlayışı doğrultusunda Hasta Yakınları Konukevi’nde kapsamlı bir dönüşüm gerçekleştirerek hizmet seviyesini önemli ölçüde yükseltti. Kepez Belediye Başkanı Mesut Kocagöz’ün “önce insan” yaklaşımıyla yenilenen konukevi, hasta ve yakınlarının konforlu, güvenli ve huzurlu bir ortamda konaklamasını sağlayacak şekilde yeniden düzenlendi.

Eskiden hafta içi belirli saatlerde hizmet veren konukevi, artık haftanın 7 günü 24 saat kayıt kabul ediyor. Gece 03.30’da dahi gelen hasta yakınları hiçbir prosedür engeli yaşamadan konaklayabiliyor.

Yeni düzenlemelerle konaklama kapasitesi yıllık 240 kişiden 1300 kişiye yükseltildi. Şehit ve gazi aileleri için resmi olarak ücretsiz konaklama uygulaması başlatıldı. Engelli bireyler için özel oda seçenekleri oluşturuldu.

Konaklama süresi 15 günden 30 güne çıkarılırken, hizmet kalitesini yukarı taşıyan birçok yenilik hayata geçirildi. Her misafire ücretsiz havlu ve şampuan seti veriliyor; temizlik artık haftada bir yerine her gün yapılıyor. Yatak kapasitesi 60’tan 90’a çıkarıldı. Misafirlere sınırsız sıcak çay ve kahve, ücretsiz çamaşır yıkama-kurutma, Wi-Fi hizmeti sağlanıyor.

Pazar günü gelen ve belge alamayan hasta yakınları artık mağdur edilmiyor; Türkiye’nin 81 ilinden gelen her vatandaşa konukevi kapıları açık. Dış alanda yeşil alan düzenlemesi yapıldı, kamelyalar ve banklarla dinlenme alanları oluşturuldu. Lobiye büyük ekran TV yerleştirilerek misafirlerin birlikte film ve milli maç izleyebileceği sosyal bir ortam sağlandı. Oyun alanları, çocuklara hediye setleri, ulaşım cetveli ve otomat hizmeti de yenilikler arasında.

Konukevi kütüphanesi 400 kitaptan 1500 kitaba çıkarılarak genişletildi. Bilardo, masa tenisi ve tavla alanları oluşturuldu. Yemekhane ve lobiye iki ayrı arıtmalı su dolabı yerleştirildi.

Başkan Mesut Kocagöz, konukevindeki dönüşümün “sadece bir hizmet değil, zor günlerden geçen vatandaşlara destek olma sorumluluğu” olduğunu belirterek, “Kepez’de sadece bir konukevi işletmiyoruz; insanımıza değer veren bir anlayışı büyütüyoruz.” dedi.