TURİZMDE İNSAN KAYNAKLARI VE YAPAY ZEKA VURGUSU

Turizm Mezunları Federasyonu (TURMEFED) tarafından düzenlenen ‘Turizmde İnsan Kaynakları Zirvesi’ açılışında konuşan Yusuf Hacısüleyman, sektörün nitelikli personel ihtiyacına dikkat çekti. Hacısüleyman, yapay zekâ ve dijitalleşmenin insan kaynağının alternatifi olmadığını, verimlilik ve hizmet kalitesini artıran bir araç olduğunu vurguladı.

Turizm Mezunları Federasyonu (TURMEFED) Başkanı Erdem Daşcı ev sahipliğinde düzenlenen ‘Turizmde İnsan Kaynakları Zirvesi’ açılışında, turizm sektörünün güncel insan kaynakları sorunları ele alındı.

Açılışta konuşan Yusuf Hacısüleyman, sektörün nitelikli personel temininde yaşadığı zorluklara değinerek şunları söyledi:
“Sektörümüzün ihtiyaçları doğrultusunda farklı ülkelerden çalışanların istihdam edilmesi günümüzde kaçınılmaz bir gerçeklik. Ancak bu sürecin yalnızca istihdam boyutuyla değil, mevzuat, uyum ve mesleki eğitim başlıklarıyla birlikte ele alınması büyük önem taşımaktadır.”

Hacısüleyman, ayrıca yapay zekâ ve dijitalleşmenin turizm sektöründe insan kaynağının alternatifi olmadığını, aksine verimliliği artıran, hizmet kalitesini yükselten ve nitelikli istihdamı destekleyen araçlar olduğunu belirtti. Konuşmasında teknoloji kullanımının sektörün rekabet gücünü güçlendireceğine dikkat çekti:
“Teknolojiyi doğru kullandığımızda sektörümüzün rekabet gücünü daha da artırabiliriz.”

Zirvede, turizm sektörünün insan kaynağı planlaması, eğitim ve dijital dönüşüm konularında çözüm önerileri tartışılacak ve sektörün geleceğine dair stratejiler paylaşılacak.