E-DEVLET’TE REKOR: KULLANICI SAYISI 68 MİLYONU AŞTI
Devlet hizmetlerine dijital erişim sağlayan e-Devlet Kapısı, 68 milyon 193 bin 133 kullanıcıya ulaştı. Geçen yıl platformda en çok kullanılan hizmetler arasında SGK Hizmet Dökümü, araç cezası sorgulama ve vergi borcu sorgulama öne çıktı.
Vatandaşların kamu hizmetlerine hızlı, güvenli ve kesintisiz erişimini sağlayan e-Devlet Kapısı, 2008 yılında hizmete açılmasının ardından istikrarlı büyümesini sürdürdü. Bugün itibarıyla sistem, binlerce hizmetin sunulduğu ve yüzlerce kurumun entegre olduğu kapsamlı bir dijital platform haline geldi.
Kullanıcı sayısı 2010’da 1 milyon 955 bin, 2015’te 25 milyon 768 bin seviyesindeyken, 2015–2025 döneminde yaklaşık 2,6 kat artarak 68 milyon 193 bin 133’e yükseldi.
GİRİŞ YÖNTEMLERİ VE YAŞ DAĞILIMI
Kullanıcıların;
-
33 milyon 994 bin 691’i SMS şifresi,
-
30 milyon 928 bin 415’i yurt içi şifre zarfı,
-
2 milyon 500 bin 25’i internet bankacılığı,
-
556 bin 844’ü yurt dışı şifre zarfı,
-
185 bin 258’i e-İmza,
-
25 bin 980’i mobil imza,
-
1.883’ü T.C. kimlik kartı ile sisteme kayıt oluşturdu.
Yaş gruplarına göre kullanımda ise 25–34 yaş aralığı ilk sırada yer alırken, 65 yaş üstü kullanıcı sayısının da 8 milyon 918 bin 889 olması dikkat çekti.
25 MİLYARI AŞAN GİRİŞ SAYISI
e-Devlet Kapısı’na bugüne kadar web üzerinden 14 milyar 938 milyon, mobil uygulama üzerinden 10 milyar 505 milyon giriş yapıldı. Toplam giriş sayısı 25 milyarı aştı.
EN ÇOK KULLANILAN HİZMETLER
2025 yılı itibarıyla platformda sunulan hizmet sayısı 9 bin 170’e ulaştı. Geçen yılın en çok kullanılan hizmetleri ise:
-
%23 – SGK Tescil ve Hizmet Dökümü,
-
%11 – Araç Plakasına Yazılan Ceza Sorgulama,
-
%10 – Vergi Borcu Sorgulama ve Ödeme,
-
%9 – Adıma Tescilli Araç Sorgulama oldu.
Platformda 205 merkezi kamu kurumu, 206 üniversite, 543 belediye, 30 su ve kanalizasyon idaresi ile 129 özel kurum aktif olarak hizmet sunuyor.
