KAFELERDE “TAKSİMETRE DÖNEMİ” TEPKİ ÇEKTİ: DENETİM ŞART
Son günlerde sosyal medyada tartışma yaratan “kafelerde taksimetre dönemi” uygulamasına tepkiler büyüyor. Bazı kafe ve restoranlarda başlatıldığı iddia edilen uygulamada, sipariş verilmeden oturulan her yarım saat için kişi başı 50 TL “masa işgal ücreti” alındığı öne sürüldü.
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Antalya Şube Başkanı Abdullah Özçulcu, söz konusu uygulamanın yasal olmadığını vurguladı. Özçulcu, “Antalya’da böyle bir uygulama olduğuna dair bir duyum almadık. Ancak İstanbul başta olmak üzere bazı yerlerde başladığı yönünde bilgiler geldi. Bu, hizmet karşılığı olmayan bir ücret talebidir ve doğru değildir.” dedi.
.jpg)
Özçulcu, belediyelerin bu tür işletmeleri denetlemesi gerektiğini belirterek, “Taksimetreye benzetmek bile yanlış. Çünkü taksimetrede bir hizmet var; yol alınır veya bekleme süresi olur. Kafede oturan birine sadece sandalye işgal ettiği için ücret yansıtmak tüketici hakkına aykırıdır.” ifadelerini kullandı.
TÜKODER Başkanı, vatandaşlara da çağrıda bulunarak, “Bu tür yerlerde ücret talep edilirse fiş istenmeli. Fişte ne yazacaklar? Ne yedi, ne içti? Bu durum açıkça fırsatçılıktır. Tüketiciler böyle işletmeleri boykot etmeli.” dedi.
Özçulcu, bazı yoğun ve randevulu çalışan işletmelerin bu yönteme başvurabileceğini ancak bunun etik olmadığını vurguladı. “Bazı yerler müşteri sirkülasyonunu hızlandırmak için böyle yöntemlere başvurabilir. Ancak bu, fazla kâr hırsının sonucudur. Kafe veya restoranlar, her müşteriden aynı oranda kazanç bekleyemez. ‘Çok oturdu, az yedi’ diyerek ayrım yapılamaz.”
