KAŞ DEVLET HASTANESİ’NDE ŞİKÂYETLER GÜNDEMDE

Hastanede yaşandığı öne sürülen mobbing iddiaları üzerine Sağlık Bakanlığı ve Antalya İl Sağlık Müdürlüğü tarafından soruşturma başlatıldığı belirtilirken, vatandaşların internet üzerindeki şikâyet platformlarında hastanenin özellikle acil servis, tedavi süreçleri ve özel sağlık kuruluşlarına yönlendirme konusunda çeşitli iddialarda bulunduğu görüldü.

Söz konusu şikâyetlerin, vatandaşların kişisel deneyim ve iddialarına dayandığı, iddiaların henüz soruşturma sonucuyla doğrulanmış olmadığı özellikle belirtiliyor.

İKİ HEMŞİRENİN İSTİFASI SONRASI SORUŞTURMA

Kaş Devlet Hastanesi’nde görev yapan iki hemşirenin mobbing gördüklerini belirterek istifa ettiklerini açıklaması, hastanedeki çalışma ortamına ilişkin tartışmaları beraberinde getirdi.

Hemşirelerden Emine Muğlu Orhan, 2014 yılında hemşire olarak göreve başladığını belirterek, mesleğinin son döneminde mobbing hissettiğini ve sürekli görev yeri değişiklikleri yaşadığını ifade etti.

Orhan, yaşadığını belirttiği süreci anlatırken, “Her nöbette mobbing hissetmek beni zorlamaya başladı” şeklinde açıklamada bulundu.

İstifaların kamuoyuna yansımasının ardından hastane hakkında ilgili kurumlar tarafından idari soruşturma başlatıldığı belirtildi.

VATANDAŞ ŞİKÂYETLERİ DE GÜNDEME GELDİ

Mobbing iddialarının ardından hastane hakkında daha önce vatandaşlar tarafından yapılan şikâyetler de gündeme taşındı.

İnternet ortamındaki şikâyetlerde vatandaşların özellikle acil serviste yaşadıklarını öne sürdükleri sorunlar, tedavi süreçleri, bekleme süreleri ve sağlık hizmetlerine ilişkin memnuniyetsizlikleri dile getirdikleri görüldü.

Ancak bu şikâyetlerin önemli bir bölümünün kişisel başvurular ve iddialardan oluştuğu, dolayısıyla anlatılanların tek başına hastane veya sağlık çalışanları hakkında kesinleşmiş bir kusur tespiti anlamına gelmediği önem taşıyor.

KALP KRİZİ VE FELÇ RİSKİ İDDİASI

Vatandaşlardan birinin Temmuz 2026’da yaptığı şikâyette, babasını yarı felç durumu ve kalp krizi riski bulunduğu gerekçesiyle Kaş Devlet Hastanesi acil servisine götürdüğünü öne sürdü.

Şikâyet sahibi, babasının birkaç kez acil servise götürülmesine rağmen yeterli değerlendirme yapılmadığını ve kısa süreli müdahalenin ardından eve gönderildiğini iddia etti.

Vatandaş, hastasının durumunun kötüleşmesine rağmen yatış kararı verilmediğini ileri sürerek, acil serviste daha ayrıntılı tetkik ve değerlendirme yapılmasını talep etti.

Şikâyette ayrıca hastanın durumuyla ilgili idari inceleme yapılması ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin gerçekleştirilmesi istendi.

Bu iddiaların doğruluğunun ilgili sağlık makamlarınca yapılacak inceleme sonucunda ortaya çıkması bekleniyor.

MİDE KANAMASI ŞİKÂYETİ

Hastanenin acil servisine ilişkin başka bir vatandaş şikâyetinde ise mide kanaması iddiası yer aldı.

Haziran 2026’da yapılan başvuruda, mide kanaması şikâyetiyle Kaş Devlet Hastanesi’ne getirilen bir yakınının ilk değerlendirme sonrasında ciddi bir sorun olmadığı belirtilerek taburcu edilmek istendiği öne sürüldü.

Şikâyet sahibi, hasta taburcu edilmek üzereyken yeniden mide kanaması meydana geldiğini ve kanamanın durmaması üzerine Antalya’daki başka bir hastaneye sevk talep edildiğini iddia etti.

Başvuruda, acil serviste yapılan değerlendirme sürecinin hastane yönetimi tarafından incelenmesi ve gerekli görülmesi halinde idari işlemlerin yapılması talep edildi.

Bu başvuru da vatandaşın kendi anlatımına dayanıyor ve iddiaların doğruluğuna ilişkin bağımsız bir tespit bulunmuyor.

ÖZEL HASTANEYE YÖNLENDİRME İDDİALARI

Kaş Devlet Hastanesi hakkında gündeme gelen bir diğer başlık ise bazı hastaların özel sağlık kuruluşlarına yönlendirildiği yönündeki iddialar oldu.

Ocak ve Mart 2026 tarihleri arasında hastaneye başvurduğunu belirten bir vatandaş, özellikle diş tedavisi konusunda çeşitli sorunlar yaşadığını öne sürdü.

Şikâyet sahibi, bazı işlemlerin hastanede yapılamadığı gerekçesiyle özel sağlık kuruluşlarına yönlendirildiğini, bunun da kendisi açısından ekonomik yük oluşturduğunu ifade etti.

Başvuruda ayrıca diş tedavisi sırasında yaşandığı öne sürülen bir işlem sorununun ardından özel bir sağlık kuruluşunda tedavi için ödeme yapmak zorunda kalındığı iddia edildi.

Vatandaş, devlet hastanesinde gerekli tedavinin yapılmasını ve yaşadığını öne sürdüğü sorunlarla ilgili inceleme gerçekleştirilmesini talep etti.

ŞİKÂYETLERİN ORTAK NOKTASI: SAĞLIK HİZMETİNE ERİŞİM

Kaş Devlet Hastanesi hakkında gündeme gelen farklı şikâyetler incelendiğinde, başvurularda farklı konuların öne çıktığı görülüyor.

Bazı vatandaşlar acil servisteki değerlendirme ve müdahale süreçlerini, bazıları ise diş tedavilerindeki hizmetleri ve özel sağlık kuruluşlarına yönlendirme iddialarını gündeme getiriyor.

Mobbing iddiaları ise bu kez hastanenin sağlık hizmetlerinden ziyade çalışma ortamı ve personel ilişkileri açısından tartışılmasına neden oldu.

Dolayısıyla hastane hakkında gündeme gelen iddiaların birbirinden ayrı değerlendirilmesi ve her bir başlığın ilgili kurumlar tarafından kendi içeriği üzerinden incelenmesi önem taşıyor.

SORUŞTURMANIN SONUCU BEKLENİYOR

Kaş Devlet Hastanesi’nde iki hemşirenin istifasıyla gündeme gelen mobbing iddialarıyla ilgili soruşturmanın yanı sıra, vatandaşların sağlık hizmetlerine ilişkin şikâyetleri de kamuoyunun dikkatini çekmiş durumda.

Şikâyet platformlarında yer alan başvuruların kişisel iddialar olduğu ve resmî soruşturma veya yargı kararıyla kesinleşmiş bulgular olarak değerlendirilmemesi gerektiği belirtiliyor.

Hastane yönetimi ve ilgili sağlık makamlarının yapacağı incelemelerin ardından, iddiaların gerçeği yansıtıp yansıtmadığı ve varsa sorumlulukların hangi noktada bulunduğu daha net ortaya çıkacak.

Kaş’ta vatandaşların beklentisi ise tartışmaların ötesinde, güvenilir, erişilebilir, zamanında ve nitelikli sağlık hizmetinin kesintisiz şekilde sunulması.

Özellikle acil servis gibi doğrudan hayati risk taşıyan durumlarla karşılaşılabilen birimlerde, hasta ve hasta yakınlarının yaşadığını belirttiği sorunların yetkili makamlarca titizlikle incelenmesi önem taşıyor.